1 - Платежи
Для обеспечения бронирования необходимо внести депозит. Этот депозит составляет двадцать пять процентов (25%) от общей суммы бронирования. Оставшиеся семьдесят пять процентов (75%) от бронирования должны быть оплачены за тридцать (30) дней до даты прибытия.
2 - Отмена бронирования и изменения
- Изменение бронирования после подтверждения бронирования может иметь стоимость. Это будет зависеть от сезона и от того, будут ли в пакет добавлены услуги.
- Более чем за 30 дней до прибытия: общая сумма депозита (25%) останется в качестве кредита на вашем счете и будет действительна для использования в течение года с даты первоначального подтверждения бронирования.
- От 30 до 15 дней до прибытия: общая сумма останется в виде кредита на вашем счете и будет действительна для использования в течение года с даты первоначального подтверждения бронирования.
- Между 15 и 7 днями до прибытия: платеж в размере 50% от общей суммы и оставшиеся 50% суммы останутся в виде кредита на вашем счете и будут действительны для использования в течение года с даты первоначального подтверждения бронирования.
- 7 дней или менее до прибытия: оплата на общую сумму
3 - Страхование
Все наши пакеты включают страховку компании RNA, которая включает в себя случай, когда поездка была прервана по причине форс-мажорных обстоятельств.
Эта страховка покрывает все услуги, забронированные через наш сайт.
Всякий раз, когда вы бронируете отдельные услуги, проживание или другие услуги, предоставляемые нашими партнерами, вы можете добавить страховку или нет, всегда в зависимости от вашей ответственности.
4 - Обязанности потребителя
Потребитель должен проверить подтверждение бронирования после получения электронного письма с подтверждением, и в случае каких-либо расхождений он должен немедленно связаться с Waves Republic.
Потребитель настоящим соглашается с тем, что все условия безопасности должны соблюдаться и соблюдаться. Каждый поставщик услуг имеет свои собственные правила безопасности, которые должны соблюдаться.
Потребитель несет единоличную ответственность за обеспечение того, чтобы у него была вся проездная документация (например, паспорта, водительские права, кредитные карты) и чтобы они были в порядке. Потребитель настоящим соглашается возместить Waves Republic любые расходы, понесенные компанией в результате того, что Потребитель не имеет своих проездных документов или не в порядке.
5 - Ответственность
В соответствии с ограничениями, изложенными в настоящих условиях, и в той степени, в которой это разрешено законодательством, мы несем ответственность только за прямые убытки, фактически понесенные, оплаченные или понесенные потребителем, из-за относительного недостатка наших обязательств в отношении наших услуг, до общей суммы совокупной стоимости вашего бронирования, как указано в электронном письме с подтверждением.
Однако и в той степени, в которой это разрешено законом, ни мы, ни кто-либо из наших сотрудников или представителей не несут ответственности за (I) любые штрафные, специальные, косвенные или косвенные убытки или убытки, любые производственные потери, упущенную выгоду, упущенную выгоду, потеря контракта, потеря или повреждение гудвилла или репутации, потеря требования, (II) любая неточность, связанная с (описательной) информацией (включая цены, наличие и рейтинги) размещения или услуг, которые доступны на нашем сайте, ( III) предоставляемые услуги или продукты, предлагаемые поставщиком жилья или услуг или другими деловыми партнерами, (IV) любые (прямые, косвенные, косвенные или штрафные) убытки, убытки или расходы, понесенные, понесенные или оплаченные вами в результате возникших из-за или в связи с использованием, невозможностью использования или задержкой нашего веб-сайта, или (V) любой (личной) травмой, смертью, материальным ущербом или другими (прямыми, косвенными, специальными, косвенными или штрафными) убытками, потерями или понесенные расходы, понесенные или р Ваша помощь, будь то из-за (юридических) действий, ошибок, нарушений, (грубой) халатности, преднамеренного неправомерного поведения, упущений, неисполнения, искажений, деликта или строгой ответственности или (полностью или частично) связанных с предоставлением жилья или услуг или любого из наших других деловых партнеров (включая любых их сотрудников, директоров, должностных лиц, агентов, представителей или аффилированных компаний), чьи продукты или услуги (прямо или косвенно) доступны, предлагаются или рекламируются на веб-сайте или через него, включая любые ( частичное) отмена, перебронирование, забастовка, форс-мажор или любое другое событие вне нашего контроля.
6 - Жалобы
Заказчик должен проинформировать Waves Republic о жалобе в течение двадцати (20) рабочих дней с момента окончания соответствующей услуги.
Тем не менее, заказчик должен доказать, что жалоба уже была подана непосредственно в качестве поставщика услуг, и требовать действительного подтверждения этого.
В случае жалобы на услуги, которые не были предоставлены в соответствии с подтверждением бронирования, клиент может подать жалобу в Turismo de Portugal I.P. в течение двадцати (20) рабочих дней после окончания поездки в соответствии с португальским законодательством.
7 - Применимое право
Договор, вытекающий из любого подтвержденного бронирования в праздничные дни, должен толковаться в соответствии с португальским законодательством в соответствии с законодательством Португалии. Любой спор, возникающий между Республикой Waves и Потребителем, подлежит рассмотрению только в исключительной юрисдикции Суда в Португалии.
8 - Поведение
Каждый Потребитель несет ответственность за свое поведение. Повреждение оборудования или несоблюдение правил поведения является основанием для отмены бронирования без возмещения. Также может взиматься плата за повреждение товара. Каждый менеджер по размещению также имеет право пригласить гостей покинуть отель за неприемлемое поведение.